BOAS NOTÍCIAS – 5ª edição do Cruise Day
24 de maio de 2010
Estou feliz com a receptividade do Cruise Day. E, como boas notícias devem ser compartilhadas, conto para vocês que, em uma única semana, o evento recebeu 800 inscrições. Isso é muito bom. O Cruise Day já está na agenda do agente de viagem. . Em 2 de junho, no Hotel Renaissance, vamos falar de temas importantes e trocar muitas idéias.
As autoridades estão prestigiando o Cruise Day. O ministro Pedro Brito, da Secretaria Especial dos Portos estará no evento, bem como o assessor especial da Casa Civil, Roberto Garibe, e os deputados federais Sylvio Torres, Beto Mansur, Moreira Mendes e Marcelo Ortiz. Juntos, vamos debater o tema “Horizontes dos Cruzeiros Marítimos – Perspectivas, Entraves e Soluções”.
Uma boa notícia vem de Itajaí, Santa Catarina. A Secretaria Municipal de Turismo criou o Curso do Selo OK para capacitar transportadores, recepcionistas, intérpretes e guias turísticos no atendimento aos cruzeiristas. A parceira do curso é a Escola de Qualificação Profissional, que subsidia professores e material.
Capacitação e treinamento, sempre gosto de ressaltar, são essenciais para o turista voltar várias vezes a um local, seja por mar, por terra ou pelo ar. O serviço que se caracteriza pela cordialidade e bom atendimento cativa e obtém ótimos resultados. A 5ª edição do Cruise Day dará ênfase especial aos dois temas.
Convido você a se inscrever no site http://www.cruiseday.com.br
Ricardo Amaral é presidente da Abremar, Associação Brasileira de Representantes de Empresas Marítimas e diretor geral da Royal Caribbean International, Celebrity Cruises, Azamara
